Encuentra respuestas sobre Akiva.
Consulta información sobre las soluciones Akiva, dispositivos compatibles, compra, licencia y uso de la plataforma.
¿Sobre qué quieres saber?
Conociendo Akiva
Empieza por aquí si es la primera vez que conoces el ecosistema Akiva.
¿Qué es Akiva?
Akiva es una plataforma de aprendizaje inmersivo diseñada para ofrecer experiencias estructuradas de exploración, práctica e interacción.
Sus soluciones pueden complementar diferentes contextos de aprendizaje mediante experiencias desarrolladas para realidad virtual.
¿Para qué edades está pensado Akiva?
Akiva desarrolla experiencias dirigidas principalmente a población infantil.
Para utilizar Akiva mediante un visor Meta Quest deben respetarse también los requisitos de edad, cuenta, supervisión y uso establecidos por Meta para cada dispositivo y mercado.
¿Se necesita un diagnóstico para utilizar Akiva?
No. Un diagnóstico no es requisito para utilizar Akiva.
Sus experiencias pueden integrarse en diferentes contextos de aprendizaje de acuerdo con las características de cada usuario.
¿Cuál es la diferencia entre Akiva Library y Akiva Verse?
Akiva Library reúne mundos, actividades y experiencias inmersivas estructuradas para explorar, interactuar y practicar diferentes habilidades.
Akiva Verse amplía la experiencia con módulos avanzados, registro de información durante las actividades, medición y seguimiento del desempeño, además de una aplicación móvil complementaria.
Actualmente Akiva Library está disponible para compra en México. Akiva Verse estará disponible próximamente.
Dispositivos y configuración
¿Con qué dispositivos Meta Quest es compatible Akiva?
Las opciones de compra disponibles actualmente para Akiva Library en México utilizan:
- Meta Quest 3
- Meta Quest 3S
La compatibilidad con otros modelos puede ser limitada y depender de las funcionalidades disponibles en cada dispositivo.
¿Necesito un Meta Quest para utilizar Akiva Library?
Sí. Akiva Library requiere un visor compatible para acceder a sus experiencias inmersivas.
En México, la primera compra disponible actualmente incluye la licencia anual de Akiva Library y el Meta Quest seleccionado.
¿Akiva utiliza controles tradicionales?
Durante las experiencias de Akiva, la interacción principal se realiza directamente con las manos mediante hand tracking.
Algunas funciones generales del Meta Quest pueden requerir los controles del dispositivo cuando sea necesario.
¿Puedo ver en otra pantalla lo que ocurre dentro del visor?
Sí. Meta Quest cuenta con funciones de transmisión que permiten visualizar en dispositivos compatibles lo que el usuario está viendo dentro del visor.
Una biblioteca para practicar desde dentro
¿Qué incluye Akiva Library?
Akiva Library reúne mundos, actividades y experiencias inmersivas estructuradas para explorar, interactuar y practicar diferentes habilidades dentro del ecosistema Akiva.
¿Library necesita conexión permanente a internet?
No. Una vez instalada y configurada correctamente, Akiva Library no requiere una conexión permanente a internet para utilizar sus experiencias.
¿Qué incluye la primera compra de Library en México?
La primera compra incluye una licencia de Akiva Library por 1 año y el Meta Quest seleccionado entre las opciones disponibles.
El visor se prepara y configura antes del envío para facilitar el inicio de la experiencia Akiva.
¿Qué sucede si ya tengo un Meta Quest?
La modalidad de compra disponible actualmente en el sitio para nuevos clientes en México incluye licencia y visor.
Si ya cuentas con un dispositivo compatible, comunícate con el equipo de Akiva antes de realizar tu compra para conocer las opciones disponibles para tu caso.
Información para comprender y dar seguimiento
¿Qué añade Akiva Verse?
Akiva Verse amplía la experiencia inmersiva con 52 módulos avanzados, registro de información durante las actividades, medición y seguimiento del desempeño.
También contempla una aplicación móvil complementaria para consultar información y acceder a funciones adicionales.
¿Qué tipo de información puede registrar Verse?
Dependiendo de la actividad, Verse puede registrar información relacionada con:
- referencias iniciales;
- intentos y respuestas;
- indicadores relacionados con la atención;
- uso de pistas o apoyos;
- estado de las actividades;
- comparaciones entre diferentes sesiones.
Esta información permite observar y dar seguimiento al desempeño registrado dentro de Akiva.
¿Akiva Verse necesita conexión a internet?
Sí. Akiva Verse requiere conexión a internet para utilizar sus funciones de información, medición, sincronización y seguimiento.
¿Akiva Verse está disponible actualmente en México?
No. Akiva Verse todavía no se encuentra disponible para adquisición en México.
Puedes comunicarte con el equipo de Akiva para registrar tu interés y recibir información cuando esté disponible.
Uso por personas de habla hispana
¿Akiva está completamente disponible en español?
Actualmente no todas las funciones y contenidos están disponibles completamente en español.
Akiva contempla incorporar mayor soporte para español y otros idiomas conforme evoluciona la plataforma.
¿Puede utilizar Akiva un usuario que habla español?
Muchas experiencias se apoyan en interacción visual, gestual y exploración directa.
Algunas actividades pueden requerir comprensión de instrucciones o contenido actualmente disponible en inglés.
Antes y después de adquirir Akiva
¿Cuánto cuesta Akiva Library en México?
El paquete inicial de Akiva Library está disponible desde USD $1,229.
El precio depende del modelo de Meta Quest seleccionado e incluye una licencia anual de Akiva Library.
¿Cuánto cuesta Akiva Verse?
Akiva Verse todavía no está disponible para adquisición en México, por lo que actualmente no mostramos una opción de compra para este mercado.
¿Qué ocurre después de realizar mi compra de Library?
Una vez confirmado el pedido, comenzaremos a preparar y configurar tu Meta Quest con Akiva Library antes del envío.
La entrega estimada es de hasta 10 días.
Tu licencia anual de Akiva Library comenzará una vez que recibas tu visor.
¿Qué ocurre cuando termina mi licencia anual?
No necesitas comprar un nuevo Meta Quest.
El visor forma parte de tu compra inicial y sigue contigo. Para continuar utilizando Akiva Library únicamente necesitarás renovar tu licencia anual.
¿Qué pasa si cambio de visor?
Comunícate con el equipo de soporte antes de realizar el cambio para recibir ayuda con la configuración de un dispositivo compatible.
¿Las actualizaciones y soporte están incluidos?
Durante la vigencia de la licencia tendrás acceso a las actualizaciones y opciones de soporte correspondientes a tu solución, de acuerdo con las condiciones aplicables.
Durante la experiencia
¿Cuánto dura una actividad en Akiva?
La duración depende de cada módulo y actividad. Algunas experiencias pueden durar aproximadamente entre 2 y 13 minutos.
¿Se recomienda supervisión de un adulto?
Sí. Se recomienda acompañamiento adulto, especialmente durante las primeras experiencias y cuando las características del usuario lo hagan conveniente.
¿Qué debo considerar respecto del espacio físico?
Utiliza el visor en un espacio despejado, libre de obstáculos y adecuado para la interacción.
También es importante seguir las indicaciones de seguridad y configuración del Meta Quest.
¿Qué ocurre si el usuario no se siente cómodo con el visor?
La respuesta puede variar entre usuarios y no debe forzarse la experiencia.
Puede ser útil familiarizarse gradualmente con el dispositivo, realizar sesiones breves y detener la actividad si aparece incomodidad.
Estamos aquí para ayudarte
Si estás considerando comenzar con Akiva Library, puedes resolver tus dudas con nuestro equipo. Si ya eres usuario y necesitas ayuda con tu licencia, configuración o dispositivo, contacta a soporte.